Términos y condiciones de compra - Escuela Andalusí
 

Términos y condiciones de compra

 

PRECIOS

El precio final de cada producto podrá verse en el carrito, antes de realizar el pago. Algunos productos no tienen el IVA incluido.

 

CÓMO GESTIONAMOS SU PEDIDO

  • Recibimos notificación de su pedido.
  • Por situación de teletrabajo, algunos pedidos no pueden salir el mismo día y saldrán cada martes. A excepción de las cajas mandálicas 760 que pueden enviarse el mismo día.
  • Durante periodo de vacaciones o festivos puede haber algunos retrasos, pero siempre notificamos al email o teléfono que el cliente proporciona en la compra.
  • Se procede al envío mediante agencia de transporte MRW.
  • Producto online: Una vez realizado el pago, podrá descargar el ebook en el último paso de la compra. También puede descargarlo desde el pefil que ha creado para la compra, en la pestaña “descargas”. No hay límite de tiempo para realizar la descarga. Solo se podrá descargar una vez por artículo.

 

ENVIO Y ENTREGA

  • Plazo de entrega
    En condiciones normales, el plazo de entrega será de 24h/48h. No se realizan entregas los sábados ni domingos. Los plazos de entrega pueden variar por volumen de trabajo de la empresa de mensajería.
  • Disponibilidad de los productos
    El stock de cada producto aparece en la descripción del mismo
  • Garantía
    Quedarán excluidas de la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.
  • Formas de pago y facturación
    • Tarjeta de crédito o débito: A través del TPV Virtual STRIPE. Garantizamos la mayor seguridad y confidencialidad en las compras en nuestra tienda. De una manera parecida a la operación que se realizaría en un cajero automático, cuando compra en nuestra tienda virtual, los datos referentes a su tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago. De esta manera, la información transmitida por la red goza de una total seguridad y no retenemos en ningún momento estos datos, con lo cual, no puede ni visualizarlos ni archivarlos.
    • PayPal: Permite pagar a través de Paypal si dispone de una cuenta, o sin cuenta, usando la tarjeta de crédito.
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